Вопрос от Анны страховая не возмещает ущерб по Каско
Отвечает Владислав Герасимович
Сразу отмечу, что данная ситуация распространённая. Но при этом страховые компании не так часто злоупотребляют отказами по полису КАСКО, чем в случаях с полисом ОСАГО. Объяснить это можно тем, что по договору меду вами и страховой компанией, когда вы покупаете полис КАСКО меньше черных дыр, а это дает меньше возможностей для махинаций и той и другой стороне.
Самое главное в этом вопросе, от чего нужно отталкиваться – это попросить от страховой компании письменный отказ в выплате вам компенсационных средств.
Запомните, только письменный отказ с указанной в ней мотивировкой отказа может служить поводом для судебного разбирательства.
Поводом отказать в выплате могут быть следующие причины:
- отсутствие каких-то документов, необходимых для данного случая;
- сотрудник страховой компании сомневается в произошедшем ДТП, или имеет какие-то сомнения на счет обстоятельств в этим связанные;
- экспертиза, которая была проведена была сделана с нарушениями, или необоснованная вовсе;
- ну, и на крайний случай, может быть такая формулировка: без объяснения причин;
После этого, уже имея отказ на руках важно и необходимо обратиться к опытному автоюристу, чтобы он сверил все имеющиеся факты и сделал свое заключение о правомерности действий и той и другой стороны. В подавляющем большинстве случаев положительное заключение делается на стороне пострадавшей стороны. И опытному адвокату всегда удается забрать у недобросовестной страховой компании все что вам причитается.
Отдельным моментов в этой ситуации, который является очень важным, не дать страховым агентам затягивать дело. Дело все в том, что они могут слишком долго возиться с бумажками и необходимые справки выписывать месяцами, ссылаясь то на занятость, то на «сложившиеся обстоятельства» и прочее и прочее. Такая практика, имеющая место быть, служит им на руку. Так как суд при разбирательстве смотрит и на срок давности и если ДТП произошло более чем два года назад, судья вправе вам отказать.
В такой ситуации юрист должен написать грамотную жалобу на имя судьи и обратиться с еще одним иском в суд о намеренном затягивании дела и уходе от ответственности. У страховых агентов существуют нормативные документы, регламентирующие их деятельность. И выходить за рамки – нельзя. Но как правило многие клиенты таких страховых компаний незнакомы с тонкостями дела, поэтому недобросовестные работники злоупотребляют своим положением. В этой ситуации наша юридическая компания поможет вам разобраться с этими проблемами и решить денежный спор в вашу пользу. Мы не позволим им увильнуть от ответственности.